Je website is een online visitekaartje maar ook zeker je verkooppraatje! Net als een goed verkoopgesprek moet je website draaien om duidelijkheid, vertrouwen en actie.
Toch gaan veel websites nog steeds voor mooi boven functioneel, met als gevolg: veel bezoekers, weinig resultaat. In deze blog delen we 7 onmisbare regels voor een webdesign dat wel converteert.
1. Eén doel per pagina
Wat wil je dat iemand doet op deze pagina? Dat moet direct duidelijk zijn. Is het contact opnemen, iets downloaden, of een product kopen? Eén doel, één richting. Alles wat daarvan afleidt, is ballast. Vaak zien we dat de homepage zoveel elementen met doelen bevat, dat het overzicht kwijtraakt.
Wat kun je doen?
- Onderzoek hoeveel CTA’s en knoppen je op een pagina hebt. Houd het op 1 primaire en 1 secundaire knop/CTA op één pagina.
- Zorg dat het hoofddoel en je CTA boven de scroll op een pagina staan.
- Afleiding zorgt voor minder conversies. Verwijder dus blokken en/of elementen die niets bijdragen aan het hoofddoel van je pagina.
2. Zet de bezoeker centraal (niet je bedrijf)
Je bezoeker komt niet op je site om te horen hoe goed je bent en hoeveel omzet je wel niet hebt behaald. Je bezoeker komt met een probleem of vraag. Jouw taak? Laat zien dat je hem of haar begrijpt én kan helpen.
Gebruik de taal van je klant. Geen jargon of interne slogans, maar woorden die de bezoeker zelf zou gebruiken in Google of in een gesprek.
Niet: “Wij bouwen toekomstbestendige digitale websites.”
Wel: “Een website die vandaag scoort én morgen meegroeit met je bedrijf.”
3. Zorg voor scanbaarheid
Mensen lezen online anders dan op papier, ze scannen meer. Ze scrollen, haken af, pikken koppen en bullets mee, en besluiten dan pas of het de moeite waard is.
Je hebt letterlijk seconden om te overtuigen. Gebruik daarom een logische visuele hiërarchie, werk met korte paragrafen en bouw ritme in je pagina’s.
Wat kun je doen?
- Begin met de kern: wat is het? Voor wie? Wat levert het op?
- Werk met goede koppen, subkoppen, elementen en alinea’s.
- Vergeet de witregels niet!
- Laat elk blok maar één ding zeggen.
- Check je pagina op mobiel want daar valt vaak het meeste te winnen.
4. Bouw vertrouwen in elke sectie
Mensen kopen van mensen. En dus van merken die betrouwbaar voelen. Je kunt zelf zeggen dat je goed bent, maar dat werkt pas als je het ook laat zien.
Toon bewijs, toon gezichten, toon klanten.
Gebruik bijvoorbeeld een logo-grid, klantcitaten, of micro-review op je salespagina, ook als je al testimonials op een aparte pagina hebt staan.
Wat kun je doen?
- Gebruik échte klantnamen en echte klantenreviews.
- Laat zien wie erachter je merk zit (teamfoto, persoonlijke quote, meet de mensen achter het product).
- Vergeet je footer niet: voeg daar contactopties, adres, kvk of een klantenscore toe, dat vergroot het gevoel van legitimiteit.
5. Maak het makkelijk om te klikken
Je call-to-action (CTA) moet uitnodigend, laagdrempelig, opvallend en logisch zijn. Een button als “Verzenden” zegt weinig. “Vraag mijn gratis advies aan” of “Ontvang binnen 1 dag een offerte” zet aan tot actie en geeft een waardevolle verwachting.
Gebruik:
- Actieve werkwoorden.
- Tijdsindicaties (“Binnen 2 minuten geregeld”).
- Duidelijke plaatsing. Liefst boven de scroll en begeleidt met conversiegerichte content.
- Geef je knoppen lucht. Witruimte trekt de aandacht. Liever te veel dan te weinig ruimte eromheen.
6. Laadsnelheid is ook design
Een trage website schaadt niet alleen je SEO, maar vooral je gebruikservaring. Bezoekers wachten niet. Elk extra seconde laadtijd = afhaakrisico.
Wat je kunt doen:
- Optimaliseer afbeeldingen (verklein en comprimeer)
- Beperk het aantal scripts en plug-ins
- Gebruik moderne, lichte lettertypes
- Kies een snelle hostingpartij
- Test je paginasnelheid met een tool zoals PageSpeed Insights, GTmetrix, of WebPageTest.
7. Test, meet, verbeter
Live betekent niet klaar. Sterker nog: dan begint het pas. Conversiegericht ontwerp is een continu proces van meten, leren en bijsturen.
Gebruik tools als:
- Hotjar / Microsoft Clarity: voor sessierecordings, klik- en scrollmaps
- Google Tag Manager + GA4: om events en gedragspatronen te meten
- Formuliertracking via GTM: zie waar mensen afhaken of stoppen met typen
En boven alles
Praat met echte gebruikers. Kwalitatieve feedback is vaak waardevoller dan duizend datapunten. Laat mensen buiten je bedrijf je website eens proberen en je feedback geven. Zo krijg je realistische en goed bruikbare feedback voor jouw website.
Een goede website vertelt je verhaal, maar een sterke website zorgt dat mensen in actie komen!
