Neuromarketing wordt ingezet om het gedrag van consumenten te kunnen beïnvloeden. Wat als we de psychologie rondom salaris gaan inzetten binnen de online marketing, hoe zal dit werken?
Geld en inkomen is een emotie. Vraag iemand of ze tevreden zijn met hun salaris, en je krijgt vaak een verhaal over waardering, verwachtingen en vergelijking met anderen. Hetzelfde geldt voor de manier waarop consumenten prijzen ervaren. Niet de daadwerkelijke prijs, maar de perceptie ervan bepaalt of iets als een goede deal voelt of niet. Als marketeer kun je deze salarispsychologie inzetten binnen de online marketing. Want als je begrijpt hoe mensen hun inkomen ervaren en vergelijken, kun je dezelfde principes gebruiken om je prijzen en aanbiedingen aantrekkelijker te maken.
Salarispsychologie in de online marketing
Wanneer jij weet hoe de gedachtes van mensen over hun salaris worden beïnvloedt, kun deze manier ook toepassen binnen jouw marketing.
🔹 Vergelijking werkt altijd
Mensen beoordelen en vergelijken hun salaris vaak met dat van anderen. Verdien jij minder dan je collega? Dan voelt je salaris misschien te laag. Verdien je meer? Dan ervaar je het als eerlijk of zelfs goed. Dit psychologische principe wordt ook in marketing toegepast. Door een premiumoptie naast een basisoptie te zetten en duidelijk de prijs- en kwaliteitsverschillen te tonen, voelt de basisoptie als een koopje en de premiumoptie als een luxe. Dit staat bekend als het decoy-effect, en je kunt het op twee manieren slim inzetten:
- Overtuiging en sociale bewijskracht – Vooral bij de premiumoptie kun je inspelen op FOMO (Fear of Missing Out). Door klantreviews, testimonials of vermeldingen als ‘meest gekozen optie’ toe te voegen, versterk je het gevoel dat dit de beste keuze is en dat anderen er al voor zijn gegaan. Mensen willen zich immers graag aansluiten bij de meerderheid.
- Simpel, Slim en Scherp Geprijsd – Wil je meer mensen voor de basisoptie laten kiezen? Speel dan slim in op prijspsychologie. Door de premiumoptie duurder te maken zonder veel extra waarde toe te voegen (price anchoring), lijkt de basisoptie ineens een stuk aantrekkelijker. Daarnaast kun je de basisoptie als ‘beste prijs-kwaliteitverhouding’ positioneren met labels als “Slimme keuze” of “Meest voordelig”. Dit geeft mensen zekerheid en voorkomt keuzestress. Tot slot helpt het om de basisoptie overzichtelijk en to-the-point te houden, terwijl de premiumoptie complexer is met extra’s die niet voor iedereen relevant zijn. Zo voelt de basisoptie als de veilige en logische keuze.
🔹 Gek genoeg voelt ‘gratis’ niet altijd beter
Veel mensen denken dat ‘gratis’ altijd de ultieme deal is, maar dat is niet per se waar. Dit zie je bijvoorbeeld bij salarisonderhandelingen: een hoger startsalaris voelt vaak beter dan een eenmalige bonus van hetzelfde bedrag. Waarom? Omdat een vast salaris structureel en tastbaar voelt, terwijl een bonus als tijdelijk of onzeker kan worden ervaren. In marketing werkt dit principe net zo. Een korting van €50 voelt voor veel consumenten waardevoller dan ‘de eerste maand gratis’. Dit komt doordat een directe korting een concrete besparing oplevert, terwijl ‘gratis’ soms aan voorwaarden gebonden is of tijdelijk voelt.
🔹 Het brein houdt van kleine stapjes
Mensen ervaren geld anders afhankelijk van hoe het gepresenteerd wordt. Dit zie je bijvoorbeeld bij salarissen: een verhoging van €200 per maand voelt aantrekkelijker dan een jaarlijkse bonus van €2.400, ook al komt het op hetzelfde neer. Waarom? Omdat een maandelijkse verhoging structureel en betrouwbaar lijkt, terwijl een eenmalige bonus als tijdelijk of minder zeker voelt.
In marketing werkt dit principe net zo. Grote bedragen kunnen overweldigend zijn, maar door ze op te breken in kleinere, behapbare delen, maak je ze aantrekkelijker. Denk aan:
- Prijsperceptie beïnvloeden – “Slechts €1 per dag” klinkt veel voordeliger dan “€30 per maand”, ook al is het exact hetzelfde bedrag.
- Betalen makkelijker maken – Maandelijkse of wekelijkse termijnen verlagen de drempel om een aankoop te doen, omdat ze minder ingrijpend voelen dan een groot eenmalig bedrag.
- Waarde benadrukken – In plaats van “€365 per jaar” kun je zeggen “Voor minder dan een kop koffie per dag”, waardoor de prijs ineens een stuk redelijker lijkt.
Door bedragen in kleine stapjes te presenteren, voelt een aankoop minder zwaar én wordt de beslissing makkelijker.
